10月12日,一位名叫“褚会长”的二手车商提出愿以215万元原价回购一辆被曝漏水问题的迈巴赫,此消息迅速引起公众讨论。两天后,“990褚会长”通过视频公布,车主已婉拒了他的收购提议,但他表示尊重车主意愿,并承诺在其他方面如能提供帮助,将义不容辞支持正义。
“990褚会长”解释收购意向时提到,他相信凭借自己的专业知识能够简化漏水检测过程,同时体谅车主对新车拆解的抵触情绪,因此考虑自行接手车辆,以便更自主地寻找问题根源,并据此与制造商或经销商进行有效协商。
针对外界关于他意图通过“退一赔三”获利的猜测,“褚会长”澄清道,鉴于单一漏水问题并不构成欺诈,也不在三包政策覆盖范围内,故此类赔偿要求并不成立。他强调,4S店应积极应对,及时检查修复问题,必要时给予消费者合理的经济补偿,体现优质服务态度。
事件中,迈巴赫车主因新车遭遇漏水故障,经历大规模拆解维修估价损失约80万元,此事引发了广泛共鸣。众多车主使用同款三色雨布覆盖车顶,以示对维权行动的支持。对此,苏州某奔驰经销商发出官方声明,称因客户拒绝针对性维修方案及进一步车辆检测授权,导致维修工作受阻,双方沟通未果,甚至发生了报警情况。
10月14日,迈巴赫车主再次发声,表达了对无礼待遇的不满和维护消费者权益的决心,呼吁企业重视产品品质与服务。而“褚会长”本人因先前高价竞得周鸿祎迈巴赫及此次收购提议,被部分网友视为炒作行为,但也有人赞赏其积极正面的公众形象和对正义的支持。
据悉,“褚会长”,本名禇振亮,是天安二手车的创始人及北京汽车流通行业协会的常务会长,其企业为行业百强,专注于精品二手车销售,并配备完善的售后服务设施。尽管外界评价不一,他的这一系列举动无疑引发了社会对消费者权益保护及企业责任的深入思考。