直播带货工厂直发有多少是真的 虚假场景误导消费者

直播带货工厂直发有多少是真的 虚假场景误导消费者

facai369 2024-11-11 体育 2 次浏览 0个评论

直播带货工厂直发有多少是真的

一个卖糖果的直播间里,主播被“埋”在糖果堆中,只露出上半身,一边打包糖果一边与观众互动。堆积如山的糖果让观众仿佛置身于糖果屋。有好奇的网友要求看全景,结果立即被主播踢出了直播间。

直播带货工厂直发有多少是真的 虚假场景误导消费者

另一个直播间中,一人坐在流水线旁组装产品,其他人穿着工作服配合演出。有网友在评论区询问能否观看工厂实景,很快就被禁言。

《法治日报》调查发现,在短视频平台、电商平台和社交平台上,许多直播间打着“工厂直发”“工厂实景直播”的旗号进行带货。这些直播间通常展示出镜主播坐在商品堆中,传送带不断传送商品,营造出一种身处工厂的氛围。从零食到日用品再到儿童玩具,这些“工厂直播间”涉猎广泛,不少商品销量惊人。然而,其中很多直播间实际上是精心搭建的,背景可能是静态图片或循环播放的录播视频,甚至使用绿幕抠图等技术合成虚拟场景。

专家认为,一些直播间利用“工厂直发”“源头发货”等标语吸引消费者下单,此举可能涉嫌虚假宣传,侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。相关平台应强化技术手段,精准识别并应对AI合成但未明确标注的虚拟背景,完善信用积分管理体系,将故意误导消费者的直播间列入黑名单,并根据情节轻重实施相应的信用惩处措施。

记者在某短视频平台上随机选取了20个宣称“工厂直发”的直播间,发现这些直播间采用了相似的话术和布景,却难以提供真实的工厂场景。一旦观众要求展示真实工厂场景,他们往往避而不谈或迅速转移话题。例如,在一个品牌折扣男装直播间,主播反复强调没有中间商赚差价,价格划算,品质保障。当记者询问是否为工厂直发时,主播并未正面回应,而是继续推销商品。

类似的情况也出现在其他直播间。在一个售卖东阿阿胶的直播间,主播标榜“工厂直发”,但当记者要求拍摄工厂实况时,直接被拉黑。还有一个香肠带货直播间,主播称自己正在工厂直播,环境不太好,拒绝了拍摄工厂车间的请求。

业内人士透露,这些直播间的背景往往是假的,用户看到的工厂流水线实际上是临时搭建的“伪流水线”,看似繁忙实则是同一批商品来回倒腾。这些直播间的目标受众通常是辨别能力较低的人群,如老年人,他们容易被“工厂直发”等标语所迷惑,迅速下单。

如何搭建这样的“虚拟工厂”?记者在社交平台搜索发现,有人发布视频攻略,声称只需在家里挂一块绿幕,用软件生成逼真的工厂或仓库背景即可。还有商家提供专门用于直播的传送带,通过短距离内循环展示商品,营造出源源不断的生产效果。此外,有些账号还提供“AI直播教学方案”“绿幕教学”等服务,帮助新手打造直播场景。

这些虚假直播的核心逻辑在于,消费者只能看到主播展示的一面,无法验证背景的真实性。有了这些场景和话术的包装,物美价廉显得更为合理。平台对工厂场景的审核相对宽松,使得此类直播间大量存在,一旦流量达到一定规模,主播就能通过带货佣金获利。

中国人民大学法学院副教授黄尹旭表示,以“工厂直发”“工厂实景直播”为噱头的虚假直播行为,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权,涉及虚假宣传等问题。如果搭建虚拟场景是为了掩盖商品的真实情况或故意夸大、美化商品,误导消费者,则构成虚假宣传。消费者有权要求赔偿其受到的损失。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁指出,虚假宣传不仅违反广告法的相关规定,更损害了消费者的合法权益,不利于市场公平竞争环境的营造。平台有责任加强对此类直播间的监管,构建顺畅的售后服务体系与高效的退款流程,捍卫消费者的合法权益。同时,平台应利用先进技术手段实时监测直播画面,及时干预违规行为,并建立信用积分管理体系,对违规直播间进行处罚和整改,共同维护网络空间的良好秩序。

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