近日,福建厦门思明区前埔社区的一位住户通过人民网领导留言板反映,前埔图书馆长期有流浪汉出现,导致气味刺鼻,卫生状况令人担忧。该住户曾向图书馆工作人员反映过这个问题,但对方表示无法处理。
厦门市思明区文化和旅游局对此进行了调查,并回复称,这位所谓的“流浪汉”实际上是一位常来图书馆的读者,他有轻度智力障碍,不善于与人交流,外表有些邋遢,但并未影响其他读者阅读。10月31日,图书馆工作人员对该读者的仪容仪表和举止行为进行了劝说,读者表示接受。11月1日,这位读者再次来到图书馆时,已经更换了衣服并理了头发。区图书馆也已联系社区、民政和公安等相关部门,准备随时为他提供帮助。每位公民都有进入图书馆阅读的权利,因此不能拒绝他入馆,但对于他的个人卫生问题,图书馆会持续关注并提醒。