近期,“带资进场”成为热议话题,从行业协会到独立第三方机构都对此发表了见解。央企物管保利物业在南京一个项目竞标时也使用了这一策略。
今年8月,南京的海玥花园发布了《公开选聘物业服务企业及科技系统服务企业公告》,为小区选聘新的服务团队。海玥花园位于南京市建邺区恒山路100号,是河西中部顶级豪宅,前期开盘价超过7万元/平方米,户型240平方米起,总价1600万元起。目前小区物业费为每月11.5元(含科技系统费、会所费等),每年最低物业费3万多元,最大户型一年物业费则高达7万多元。
尽管条件苛刻,但还是吸引了多家物管公司报名。据知情人士透露,在九进二的选举中,万科物业被淘汰,最终剩下华润物业和保利物业两家央企竞争。华润物业提出了据说南京市面上前所未见的A类服务标准,而保利物业则推出了高端物业服务“东方礼遇”,并承诺自愿给小区投资200万元进行水景、凉亭、归家大堂等改造设计,这笔投资无需业主归还。具体分配上,进场启动资金150万元在合同签订后一次性打入共管账户,接受共同监管;品质保障基金预计50万元,按每年实际总收入的2.1%计算,三年合计50万元,每年一次性打入共管账户。
然而,这种做法也让一些业主感到疑惑,担心这种行为背后可能有隐忧。毕竟在住宅物业降费的大背景下,愿意带资200万元进场的行为多少会让人心生疑虑。
或许是上述消息传播广泛,10月31日,安徽省社区服务业协会发布了《关于维护行业市场秩序、抵制不正当竞争的风险警示》,指出“带资进场”本质上是不正当低价竞争,呼吁各会员及相关企业严格遵守相关法律法规,坚决抵制恶意低价竞争行为,共同维护市场秩序和行业形象。此外,中国物业管理协会、深圳市物业管理行业协会等多个地方协会也在不同场合强调维护行业市场秩序、抵制不正当竞争的重要性。
虽然“带资进场”可能是地方的单独行为,但也反映了保利物业对实现业绩增长的焦虑。根据公司2024年中期业绩披露,经营业绩总体保持平稳增长,但表象之下隐藏着一些忧患。比如,随着第三方外拓力度加大,营业收入占比提升的同时,第三方应收账款也快速增长。来自第三方项目的在管面积达到约4.91亿平方米,占总在管面积约64.9%;来自第三方的物业管理服务收入约为23.18亿元,占物业管理服务总收入约41.4%。期内保利物业贸易应收账款总额约37.3亿元,同比增速52.64%,其中第三方应收账款达28.9亿元,同比增长50.37%。同时,来自关联方的应收账款达8.38亿元,同比增加61.08%。
在内外部重重压力下,基层市拓团队为了完成考核业绩、兑现奖励,可能会采取一些非常规手段。企业作为社会细胞,天然要接受来自社会不同链路的监督和约束。