11月2日凌晨，哈尔滨铁路局绥化车务段官方微博发布通报，称11月1日21时34分许，黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至永青站时，发生机后部分车辆脱线，无人员伤亡。受此影响，途经北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。

此前有报道称，11月1日晚有网友在网络平台发布短视频，称黑龙江黑河至哈尔滨的一列火车在行驶过程中发生驶出轨道事故。视频显示，火车多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客被疏散到车厢外，不少乘客带着行李顺着铁轨转移到其他位置。另一段视频中可以看到列车卫生间内疑似有玻璃碎片，评论区有人透露疑是K7034次列车。

一位旅客的父亲表示，他的儿子于1日19点多从黑河上车，在前往哈尔滨的过程中列车脱轨，车辆发生倾斜，具体原因不详。目前，孩子已经到达孙吴县，由当地铁路方面安排车辆送往目的地。

一名乘客称，事发时大约在晚10点左右，列车在行驶过程中发生倾斜并脱轨，但现场未看到有人受伤。

孙吴县应急管理局工作人员表示，该局工作人员已在现场处置，暂未接到人员伤亡报告，火车脱轨原因正在调查中。

此外，查询发现，2023年10月15日3时50分许，哈尔滨开往黑河的K5133次旅客列车运行到孙吴至黑河间也曾发生过一起脱轨事故，同样无人员伤亡。