11月1日晚，有网友在网络平台发布短视频，称黑龙江黑河至哈尔滨一列火车在行驶过程中发生驶出轨道事故。视频显示，多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客被疏散到车厢外，许多人带着行李顺着铁轨转移到安全位置。另一段视频中，可以看到列车卫生间内疑似有玻璃碎片，评论区有人透露可能是K7034次列车。

一名旅客的父亲表示，他的儿子于1日19点多从黑河上车，在前往哈尔滨的途中遭遇脱轨事故，车辆发生倾斜，具体原因尚不清楚。目前，孩子已经到达孙吴，并由当地铁路部门安排车辆送往目的地。

一位乘客称，事故发生时大约是晚上10点左右，列车在行驶过程中突然倾斜并脱轨，但现场未看到有人受伤。

孙吴县应急管理局工作人员表示，该局人员已在现场处置，暂未接到人员伤亡报告，火车脱轨的具体原因正在调查中。

此前，2023年10月15日3时50分许，哈尔滨开往黑河的K5133次旅客列车在孙吴至黑河间（北黑线211公里+613米处）也曾发生过一起脱轨事故，当时也没有人员伤亡。