曹女士是长沙时代倾城小区4期业主。最近一段时间,他父母的手机收到了“恶意拖欠物业费违法违规,为避免承担法律后果请立即处理欠费”的信息,这让她觉得父母受到了骚扰,“我爸妈快60岁了,还以为我在外面干了什么见不得人的事”。
同时,最近物业工作人员在与其沟通中特地点出来她“作为一名单身女性”,这让她感受到了一点威胁。曹女士说,虽然她知道不妥,但拒交物业费也是她的无奈之举,因为物业存在没有公布公共收益、随意加装电动车充电桩、不开高空摄像头等问题,且多次沟通无果。
10月31日,小区物业一名工作人员周女士表示,因为信息不是物业发出的,所以要走流程核实后再进行回复。针对“单身女性”这个点,每个人看待问题的方式不一样,针对业主提出的问题,物业之前是有过回复的,高空摄像头每一栋楼都有装,但对于其有没有运行则不清楚。物业会在之后核实后台手机号码登记是否有误,积极配合后续沟通。