入住酒店确诊川崎病
今年9月初,上海市民袁女士带着孩子入住海昌公园附近的上海金桥海昌企鹅万信酒店。入住第二天,孩子就因高烧、淋巴结肿大住院,并被诊断为川崎病。袁女士称刚入住时就闻到明显的装修气味,担心甲醛超标。医生表示,小孩在甲醛超标的地方暴露一夜会有一定影响。入住酒店确诊川崎病!
川崎病是一种以全身性血管炎为主要病理改变的急性发热性出疹性疾病,好发于婴幼儿,可能与感染和免疫因素有关。袁女士怀疑孩子的病情与酒店的装修气味有关。她向12345热线反映后得知,该酒店在9月4日浦东卫监所的甲醛快检中曾出现过异常情况。卫监所回应称,虽然之前检测中甲醛有轻微超标,但之后委托的第三方检测显示甲醛没有超标,结果具有法律效应。
袁女士对第三方检测结论持怀疑态度,指出不少消费者反馈该酒店有装修异味,入住后出现胸闷、眼睛疼等症状。记者查询了携程、大众点评和小红书等平台,发现确实有不少消费者质疑该酒店的装修异味,甚至有人直接指责其甲醛超标。
记者实地探访了上海金桥海昌企鹅万信酒店,在酒店大堂和电梯中并未闻到明显装修气味。前台工作人员表示,酒店在开业前后多次进行第三方检测,空气质量均达标。卫生部门委托的第三方检测结果显示,甲醛全部合格,仅有少数房间氨不合格。记者在暂时没有入住的客房内看到窗户和门都在打开通风,现场没有明显装修气味。随机暗访的一位住客表示房间有装修气味,但可以接受。
有网友建议尽量不要去新装修有味道的酒店,也有网友认为孩子得川崎病不一定完全由住酒店引起。还有网友感叹消费者维权难度大。