近日,中消协发布通告表示,消费者的自主选择权和正常使用网络的权益应得到尊重和有效维护。许多消费者反映点击链接时会强制跳转到广告页面,影响使用体验。在深圳,类似问题也普遍存在,特别是在停车扫码缴费过程中,消费者往往需要经过关注公众号、关闭推送广告或同意用户隐私协议等多个步骤,严重影响了服务质量和用户体验。
为解决这一问题,深圳推出了《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》。首批65个商场、公园和景区停车场承诺加入该公约,规范扫码收费行为。在遵循个人信息收集最小必要原则的前提下,这些停车场将提供便捷的“三个一”快速扫码缴费服务,即扫一次码、输一次车牌、缴一次费,以提升用户体验并促进行业健康发展。