自2024年11月1日起，国家税务总局、财政部和中国国家铁路集团有限公司在铁路旅客运输领域推广使用全面数字化的电子发票。此举旨在简化报销流程，方便旅客和单位。过渡期至2025年9月30日，在此期间“纸电并行”，旅客仍可使用纸质车票报销，单位也可凭纸质车票入账并按规定抵扣增值税进项税额。

近日，相关部门联合发布公告，明确推广使用电子发票（铁路电子客票）。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可在180天内通过铁路12306账户获取电子发票。超过180天的，按约定执行。铁路运输企业将通过12306平台开具电子发票，并提供下载或电子邮件交付方式。旅客可以查询、下载和打印这些电子发票。

目前，铁路运输企业提供境内旅客运输售票、退票和改签业务的电子发票服务，但非实名制车票、应急纸质车票及中铁银通卡/E卡通车票暂不支持该服务。税务部门通过电子发票服务平台将电子发票同步传输给购买方，购买方可通过税务数字账户进行查询、查验、下载、打印和用途确认等操作，亦可通过全国增值税发票查验平台进行查验。个人所得税APP也支持对电子发票的查询和下载。

纳税人取得电子发票报销入账时需遵循相关财政和档案管理规定。电子发票的推行不仅让旅客出行更便利，无需再前往车站打印纸质票据，同时也推动了单位财务无纸化转型。基于电子发票，单位财务人员可实现无纸化报销、入账、归档和存储，减轻工作负担。此外，电子发票的广泛使用减少了铁路运输企业的印票成本和自助机维护费用。